Verzendbeleid
POLITIQUE D'EXPÉDITION
1. Zones de livraison
Les produits sont livrés dans les pays suivants : Belgique et France.
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai maximum de 2 jours ouvrables après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés à :
- Belgique : 1 à 2 jours ouvrables
- France : 2 à 4 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
4. Transporteurs
Les commandes sont expédiées via Bpost, La Poste ou transporteurs partenaires selon la destination.
5. Frais de livraison
Belgique :
- Point relais : 4,99 €
- À domicile : 6,99 €
- Gratuit dès 70 € d'achat
France :
- Point relais : 8,99 €
- À domicile : 11,99 €
- Gratuit dès 100 € d'achat
6. Suivi de commande
Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
7. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou problème lié à la livraison, contactez-nous à : contact@victorineboutique.com
8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
9. Produits physiques
Les produits proposés à la vente sont exclusivement des produits physiques expédiés depuis la Belgique